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당일 발송처리 | 오전 11시 이전 주문건까지 당일 발송처리 됩니다.

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반품

반품 가능한 경우

ㆍ상품 수령 이후 7일 이내

ㆍ수령한 상품의 내용이 주문, 광고내용과 다른경우 수령일로 부터 3달, 사실을 인지한 날로부터 1달 이내  


반품이  불가능한 경우

ㆍ수령인의 잘못으로 물건의 상품성이 훼손된경우 | 향수와 같은 냄새, 시각적 오염, 심각한 주름

ㆍ수령인의 사용흔적이 발견된 경우 | 고의적인 택 복구 흔적, 향수, 사용으로 인한 주름

반품절차

*반품비용은 기본적으로 환불금에서 차감으로 부과됩니다. | 사이트내 결제, 무통장  입금 포함

*별도 반품비용이 발생할 경우 문자메세지 혹은 전화로 안내해드립니다.


ㆍ네이버페이 반품 | 네이버에서 진행. 반드시 자동수거지시 체크 및 반품비용 환불금에서 차감으로 선택 해주시길 바랍니다. 별도의 문의 없이 위 내용대로 진행하지 않을경우 반품에 지연이 있을 수 있습니다.


ㆍ사이트결제 반품 | 로그인이후 주문 내역에서 반품신청으로 상태 변경 이후 메모에  사유를 적어주시길 바랍니다.[바로가기] 

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ㆍ단, 수령한 상품의 내용이 주문, 광고내용과 다른경우 헤비테이스트에서 반품비용을 부담합니다.



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개별 교환

ㆍ카카오톡 혹은 QNA 게시판 이용을 통해 문의 부탁드립니다.

ㆍ국민은행 512601-01-243373 안시현(헤비테이스트)

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